🪆 Votre Ligne Est En Cours De Raccordement Par Free Optique

Lafibre optique est-elle arrivée dans votre commune ? Testez rapidement l'éligibilité de votre logement avec votre adresse ou votre numéro de fixe. Fibre, ADSL/VDSL ou 4G Home Vérifiez l'éligibilité d'un logement. Testez votre adresse ou votre numéro de fixe : Votre adresse n'est pas proposée. Réessayer en testant votre ligne à partir du numéro de téléphone fixe ou faites vous 2iNU. Sujet Ma migration de Orange FTTH vers Free FTTH Lu 5167 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour à tous,Actuellement, je suis client fibre chez Orange et étonnamment éligible depuis peu ? à la fibre chez j'ai sauté sur l'occasion afin de pouvoir bénéficier encore de l'offre promotionnelle à 14,99€ "Freebox Mini 4K". Au travers de ce poste, je vous partagerai le suivi et mon ressenti.[OK][23/10] Etape 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 23 octobre contacté le 1044 afin d'avoir un conseiller pour me confirmer tout est au vert côté Free pour la fibre optique et par la suite, j'ai réalisé l'inscription avec ce dernier en précisant que je souhaitais bénéficier de l'offre avec la Freebox Mini 4K. Après réception de l'e-mail confirmant ma souscription, je me rends compte qu'il a sélectionné la Freebox Révolution. Je me suis fait rouler dans la farine J'ai contacté à nouveau le 1044 puis j'ai été redirigé vers le 0892135161 service commercial et selon les dires du conseiller, un ticket en interne a été ouvert pour corriger cette erreur…RésolutionSur le forum ADUF, un corp Free m'a confirmé que la correction est effective Merci encore à underground78.[OK][25/10] Etape 1 bis Réception de l'e-mail pour définir un RDV pour le pris rendez-vous pour le 07/11/2018, le premier jour disponible.[OK][25/10] Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.[OK][25/10] Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique.[En cours][25/10] Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.[OK][25/10] Etape 5 Votre Freebox est en cours d' reçu le colis le 26/ n'est que le début, préparons le popcorn Modifié 26 octobre 2018 à 103013 par RedFox » C'est tellement plus simple de souscrire en ligne pourtant... C'est tellement plus simple de souscrire en ligne pourtant...Je suis tout à fait d'accord avec toi. Comme j'étais en ligne avec le conseiller, je me suis dit pourquoi ne pas réaliser la souscription dans la foulée. Finalement, on n'est jamais mieux servi que par soi-même... Au mieux, demande l'annulation de la souscription, puis reprend en ligne. Sinon tu vas sur le site de l'ADUF, tu expliques ton problème et probablement quelqu'un de chez Free pourra corriger le problème ou confirmer que la correction a bien été prise en compte par la hotline. Attention néanmoins à ne pas te retrouver dans une situation où tu as trop attendu pour te rétracter. Au mieux, demande l'annulation de la souscription, puis reprend en j'ai lancé la procédure de correction, je vais attendre 1/2 jours et si cela ne se passe pas comme prévu, je ferai les démarches pour me tu vas sur le site de l'ADUF, tu expliques ton problème et probablement quelqu'un de chez Free pourra corriger le problème ou confirmer que la correction a bien été prise en compte par la hotline. Attention néanmoins à ne pas te retrouver dans une situation où tu as trop attendu pour te pour tes conseils. J'ai posté sur le site de l'ADUF, il ne reste plus qu'à attendre un corp Free. Le service client étant au service du client, d'où le nom, pas de raison que çà se passe mal. La situation est revenue à la normale en croisant les doigts pour la suite. Si Free propose la fibre chez moi, ce topic ne me donne pas envie de revenir chez eux Bon courage Comme la quasi totalité des topics témoignant d'une souscription chaotique à la fibre chez Free.....Globalement il faut reconnaître que ça semble s'améliorer depuis un peu plus d'un an.. Si Free propose la fibre chez moi, ce topic ne me donne pas envie de revenir chez eux Bon courage Si tu es de Meaux, Free l'a propose Sujet Suivi de Migration [FTTH Bouygues -> FTTH Free] Lu 6440 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Salut à tous. Comme chaque année, petit suivi de migration de ma ligne FTTH ETAPE 1 - Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 24 février 2 - Votre inscription est en cours de validation avec Free 3 - Votre inscription a été validée par Free 4 - Votre ligne est en cours de raccordement par Free 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé 27/02/2020 par UPS n° XXXXXXXXXXXXXXETAPE 6 - Votre connexion est - Souscription Freebox Delta S - Réception du mail de confirmation avec les identifiants quelques heures après - Étape 1 validée25/02/20 - Rendez-vous prit pour le Samedi 29/02 entre 8 et 10 - Étape 2 validée - Étape 3 validée26/02/20 - Étape 4 & 5 en cours27/02/20 - Numéro de suivi UPS reçu - Livraison prévue pour le lendemain28/02/20 - Freebox réceptionnée29/02/20 - Connexion activée02/03/20 - Étape 4 & 5 validées - Étape 6 validée Modifié 02 mars 2020 à 165313 par Makara » Le rendez-vous est samedi matin, mais la box n'est toujours pas partie. J'imagine que si elle ne part pas aujourd'hui pour que je l'ai demain, le rendez-vous devra être repoussé ?J'ai appelé la hotline mais on m'a baratiné comme quoi que c'était normal de pas recevoir la box avant que le technicien arrive, qu'il doit vérifier au nro que tout fonctionne et tout un tas de trucs, etc.. Pourtant en 2018 je l'ai reçu pas loin de 2 semaines avant le rendez-vous. Le rendez-vous est samedi matin, mais la box n'est toujours pas partie. J'imagine que si elle ne part pas aujourd'hui pour que je l'ai demain, le rendez-vous devra être repoussé ?J'ai appelé la hotline mais on m'a baratiné comme quoi que c'était normal de pas recevoir la box avant que le technicien arrive, qu'il doit vérifier au nro que tout fonctionne et tout un tas de trucs, etc.. Pourtant en 2018 je l'ai reçu pas loin de 2 semaines avant le rendez-vous. J'ai lu récemment sur un autre sujet de je ne sais plus lequel qu'un nouvel abonné avait reçu sa box la veille du rendez-vous avec le technicien œuvrant pour Free. Marco Je confirme Numéro de suivi et mail reçu à l'instant, livraison prévue pour demain. De justesse ^^ Hello je suis avec attention ce thread car suis dans la même situation ...Après 7 ans chez BBOX FTTLA puis FTTH j'ai cédé aux sirènes de FREE et à une offre à pdt 1 ans démarchage téléphonique direct Commande validée le 21/02 - FREEBOX REVOLUTION en cours d'envoi UPS réception demain vendredi 28/02 et RV calé le Mardi 03/03 à 14h00... Bienvenue cher collègue Tout va bien se passer ! Par contre il ne faut pas rater le livreur Il vient de m'envoyer un sms, j'ai bien dit que j'étais là toute la journée Bonjour,En fait c'est rapide entre la date de commande et l'activation, par exemple chez sosh ou sfr = mini 21 jours, y a t'il une portabilité du numéro téléphone ?? et le RdV, pour le technicien est imposé ou on a le choix ? merci cordialement Modifié 28 février 2020 à 114402 par clipe79 » Salut ; Dans mon cas oui, j'ai demandé une portabilité de mon 03. Freebox livrée à l'instant Recherchez dans la Communauté Activer les suggestions La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Affichage des résultats de Rechercher plutôt Vouliez-vous dire Communauté Orange La Fibre Orange Actualité Fibre Orange Suivez l'avancée de la Fibre jusqu'à votre domicil... Retour au blog Article précédent Article suivant Étiquettes News Suivez l'avancée de la Fibre jusqu'à votre domicile étape par étape Marquer comme nouveau Marque S'abonner S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler Stéphanie Ancien CM Posté le ‎27-10-2015 15h57 Modifié le 17/12/2015 173981 Visites Envie de savoir si La Fibre elle disponible pour vous ? C'est rapide j'entre mon adresse postale et je teste mon éligibilité Fibre sur La Fibre est dans votre quartier et vous vous posez des questions ? Echangez ici avec d’autres utilisateurs Fibre. Voir le sujet 10 Top Retour au blog Article précédent Article suivant Commentaires Précédent 1 2 3 Suivant Retour au blog Article précédent Article suivant Pour ajouter un commentaire ici, vous devez être inscrit. Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous. Dans le cas contraire, inscrivez-vous puis connectez-vous. Envoyer un commentaire Des TopMembres pour vous aider Ces membres, clients passionnés et utilisateurs de produits et services Orange vous apportent leurs conseils dans tous les domaines. Meilleurs auteurs de solution Utilisateur Compte jyjo29 1996 Daniel35 1371 schtroumpf_62 921 JuanLucas38 957 Le_Novice 214 Tout afficher Découvrir les TopMembres Pour répondre aux questions fréquentes, ils rédigent et partagent des contenus tuto, astuces etc .. Voir leurs trucs et astuces Déjà 696950 membres inscrits 🧡 750 personnes actuellement en ligne Tous les membres en ligne

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